ピンキーの読者さんから、
真贋調査についてご相談が
ありました。
ライバルセラーの嫌がらせから
真贋調査が来ることも多いです。
誰にでも起こりうる問題なので、
対策などをこちらの配信で
シェアしますね。
真贋調査とは、Amazonの
アカウントスペシャリストからくる調査の事で、
出品している商品が
偽物でないかどうかの調査です。
真贋調査の結果によっては
アカウント閉鎖になり、
その時点で発生している売上金は
戻りません。
クレジットカードの請求が来ても
売上金がないため、
カードの支払いができない
などということだって起こります。
ピンキーの知っている人でも、
アカウント停止になった
せどらーさんがいて、
本当に大変だったようです。
まず真贋調査が来るパターンで
多いのが、ライバルせどらー
からの嫌がらせです。
ライバルせどらーが商品を購入し、
その商品が「偽物」だと嘘の報告を
することも多いようです。
そういったクレームが
Amazonにされると、
その報告が本当か嘘かは関係なく、
かなり高い確率で真贋調査がきます。
そして真贋調査で
アカウント閉鎖になった場合は、
アカウント閉鎖から復活することでしか、
売上金を取り戻す方法はありません。
念のため真贋調査が来た商品のSKUは、
過去のデータであっても
セラーセントラルから
削除しておきましょう。
またアカウント停止になる前から、
真贋調査が来る兆候が
分かる場合もあります。
自分が出品した商品に、
クレームが来たら要注意です。
クレームが来たら、
メーカーに早い段階で
問い合わせをしましょう。
仕入れ先に確認しても、
意味がないでしょうね。
正規品だと言い張る
はずですから…。
☆彡
ピンキーが
廃版商品を仕入れて稼ぐコツを
動画で解説しているので、
ぜひご確認くださいね。
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【今日の格言】
富を軽蔑する人間を
あまり信ずるな。富を得ることに絶望した人間が
富を軽蔑するのだ。こういう人間がたまたま
富を得ると、一番始末が悪い
人間になる。(フランシス・ベーコン)
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